Tècnic/a Especialista TIC Endolla i Bicing

BSM és una empresa 100% de l'Ajuntament de Barcelona que té per objecte la gestió de diverses instal·lacions i equipaments municipals. En aquest sentit, BSM actua principalment en dos vessants: (i) un grup de serveis a la Mobilitat on es pot trobar la xarxa d'Aparcaments, l'estacionament regulat, la Grua Municipal, Estacions i Bicing entre altres; i (ii) un grup de serveis dirigits a la cultura, oci, lleure i natura com poden ser Parc Güell, Parc Zoològic de Barcelona, Parc d'Atraccions del Tibidabo, l'Anella Olímpica, el Port Olímpic o el Parc del Fòrum.

Actualment estem cercant incorporar un/a Tècnic/a que s'incorpori a l'equip de Projectes i Serveis al Negoci dins l'àrea TIC per a iniciar un contracte indefinit. 

Funcions genèriques:

• Planificar, executar i controlar activitats pròpies dels processos de caràcter tècnic vinculades a la seva especialitat professional, garantint el seu bon funcionament per a la consecució del resultat dels mateixos.                                                                        
• Gestionar, executar accions, programes i projectes dels seu àmbit de negoci.
• Planificar els recursos necessaris per a l'execució de les activitats dels processos i procediments de treball, coordinant i supervisant els equips que té a càrrec.    
• Aportar criteri i suport tècnic en el desenvolupament dels processos, projectes i serveis.
• Coordinar i/o participar en projectes transversals de la corporació d’acord amb el seu àmbit de coneixement                                                                                                         
• Garantir la qualitat dels programes i projectes engegats segons els criteris definits, fent propostes de millora.                                                                                                   
• Realitzar propostes en relació als processos i procediments en què participa per incorporar millores amb la finalitat de promoure la consecució dels objectius de l'empresa.
• Proposar i elaborar indicadors per a fer el seguiment efectiu dels processos, fent seguiment dels mateixos.                                                                                
• Coordinar i/o elaborar informes, propostes, estudis i altra documentació especialitzada relativa a les matèries del seu àmbit de coneixement.                                 
• Impartir formació dins l’organització relacionada amb les matèries del seu àmbit de coneixement o directament relacionades amb les seves funcions.              
• Vetllar per la protecció de dades de caràcter personal i actuar d’acord a criteris d’ètica i transparència.                                                                                                   
• Vetllar per la sostenibilitat ambiental, ètica i social en el lloc de treball d'acord amb els compromisos adquirits, polítiques internes i procediments de treball; així com la normativa vigent en matèria ESG.
• Vetllar pel correcte funcionament i seguiment de les mesures preventives, detectives o mitigadores dels riscos que apliquin en el lloc de treball; així com la informació en cas de detecció de desviació en el seu compliment, d’acord amb el model integral de gestió del risc de la companyia.
• Dissenyar i configurar els sistemes de manera que garanteixin un grau suficient de seguretat per defecte.
• Coneixements i formació sobre l' Esquema Nacional de Seguretat i Protecció de dades.
• Notificar esdeveniments i incidències de seguretat de la informació que detecti durant l' acompliment de les seves tasques.
• Conèixer i complir amb les normatives, procediments i instruccions relatives a l' ús adequat i a la seguretat de les dades i serveis associats contingudes en les polítiques de seguretat de la informació i la normativa associada.
• Guardar el necessari secret respecte a qualsevol tipus d' informació de caràcter personal i confidencial coneguda en funció del treball desenvolupat, fins i tot una vegada conclosa la relació laboral amb l' Organització.
• I, en general, totes aquelles funcions de caràcter similar que li siguin atribuïdes.

Funcions específiques:

• Gestionar i resoldre incidències tècniques complexes, assegurant continuïtat i qualitat de servei.
• Analitzar dades de funcionament i rendiment per detectar millores i anticipar problemes.
• Coordinar i supervisar proveïdors tecnològics, establint SLA i garantint la qualitat del servei.
• Coordinar i impulsar projectes d’integració i evolució tecnològica amb SMOU i altres aplicacions.
• Realitzar i documentar processos, establir bones pràctiques de suport i operació.
• Aportar criteri i suport tècnic, actuar com a referent tècnic dins l’àrea de Mobilitat Digital.

Requisits:

• Formació mínima universitària d’Enginyeria Informàtica, Telecomunicacions o similar amb un mínim 5 anys d’experiència professional desenvolupant tasques tècniques en entorns TIC complexos integració de sistemes o serveis digitals, o cicle formatiu de grau superior d’Informàtica amb com a mínim 8 anys d’experiència professional desenvolupant tasques tècniques de caràcter tècnic en entorns TIC complexos integració de sistemes o serveis digitals.
• Coneixements sòlids en SQL/Oracle, APIs REST, integració de plataformes i monitoratge.
• Domini del català (C1). 
• Coneixements d’eines digitals (nivell mitjà).
• Nivell Anglès C1.

Aspectes a valorar:

• Experiència en serveis públics, mobilitat o smart cities.
• Coneixement d’eines corporatives (ERP, CRM, sistemes de ticketing).
• Coneixements en seguretat TIC i xarxes.
• Orientació a la qualitat, a la innovació i als resultats  
• Capacitat d’adaptació en entorns en evolució.
• Capacitat de treball en equip, resiliència i habilitat per treballar sota pressió.
• Visió global i estratègica, amb capacitat d’anàlisi i decisió.
• Habilitats comunicatives i de col·laboració transversal.

A BSM vetllem en tot moment per la igualtat d'oportunitats, sense tenir en compte raons de gènere, edat, ètnia o religió, orientació sexual o qualsevol altra condició física, personal o social. D’aquesta manera, quan incorporem talent a l’organització, només valorem els mèrits i la capacitat professional de cadascuna de les persones candidates.

T'agradaria formar part del nostre equip i continuar fent de Barcelona una ciutat millor?

Envia'ns la teva candidatura!