Técnico/a Marketing Digital
Barcelona de Serveis Municipals (B:SM) es una empresa del Ayuntamiento de Barcelona que tiene el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas, generando experiencias positivas para construir una Barcelona saludable y líder. B:SM se compone de un numeroso y variado conjunto de unidades de negocio, en ámbitos relacionados con la movilidad urbana, el ocio, la cultura y el cuidado del espacio público y ofrece soluciones de movilidad sostenible para dar respuesta a las necesidades de la ciudadanía y las nuevas formas de moverse.
Velamos por hacer de Barcelona un entorno de convivencia amable para las personas, tanto las que viven como las que nos visitan. Creamos experiencias únicas e inolvidables en algunos de los espacios más emblemáticos de la ciudad, donde ofrecemos actividades culturales, educativas y de ocio para todos los públicos.
Trabajamos con conocimiento experto, y todo lo que hacemos está enmarcado dentro de una cultura y valores que nos definen. Estamos orientados a la excelencia; nos implicamos con pasión por la ciudadanía, con un alto compromiso; nos anticipamos e innovamos para mejorar cada día en todo lo que hacemos de forma proactiva y con total integridad, y basamos nuestras relaciones en la confianza, la colaboración y el respeto, con la máxima cooperación.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Marketing, para la Unidad de Servicios de Movilidad Profesional.
Funciones:
- Impulsar y ejecutar las acciones del Plan de Marketing y comunicación anual de los diferentes negocios adscritos a la División.
- Hacer seguimiento de las acciones planificadas (en línea & offline) con indicadores estratégicos y evaluar su eficacia.
- Coordinar la intervención de los diferentes agentes , internos y/o externos, implicados en cada acción (agencias, medios, relaciones públicas, etc.)
- Proponer nuevas actividades alineadas con el Plan de Marketing y de Comunicación que ayuden a lograr los objetivos definidos.
- Proponer y ejecutar el Plan de contenidos digitales y proponer acciones comunicativas en coordinación con comunicación corporativa.
- Impulsar y ejecutar la estrategia de marketing relacional con la herramienta CRM por los diferentes segmentos de clientes y usuarios definidas en el plan de Marketing
- Redacción y/o revisión y gestión de los contenidos de los webs de los diferentes negocios de la división
- Coordinarse con las unidades corporativas implicadas en cada proyecto
- Impulsar el análisis de la voz del cliente y potencia los canales de conocimiento y de escucha activa
- Velar por el correcto despliegue de la marca y de su imagen corporativa.
- Controlar y hacer el seguimiento del presupuesto de Marketing y Publicidad de Movilidad profesional
Requerimientos
- Licenciatura o Grado en Marketing, Comunicación, Marqueting Digital, Publicidad o estudios similares.
- Mínimo de 3 años de experiencia profesional demostrable en gestión de campañas de Marketing.
- Dominio a nivel escrito de Català, Castellano y Anglès Nivel C1. El nivel de catalán C1 se tendrá que acreditar mediante el correspondiente certificado de nivel. El nivel C1 de inglés se tendrá que demostrar mediante el correspondiente certificado de nivel, o bien haciendo la prueba de nivel que facilitará BSM a los participantes.
Valorable
- Valorable haber estado responsable de la gestión de contenidos de alguna página web y por tanto con conocimientos básicos de programas gestores de contenidos (de preferencia Drupal)
- Valorable haber gestionado algún perfil de xxss a nivel profesional
- Máster o Posgrado en Marketing Digital o Community Mànager.
- Experiencia profesional en gestión de Marketing Digital en Aplicaciones Móvil y en gestión de herramientas de CRM (especialmente Microsoft Dynamics - Click dimensiones).
- Conocimiento de Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, BI, Dynamics CRM)
- Conocimiento de herramientas digitales (social media ads, Google Adwords, retargeting, email Marketing, Display, landing, formularios de captación, etc.)
- Conocimiento de Google Analytics, FireBase o similares
- Conocimiento de Social Media (Twitter, Facebook, Instagram, Skype, TikTok o similares)
- Conocimiento de herramientas Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Analytics o similares)
Valores y Competencias
- Excelencia
- Integridad
- Compromís
- Cooperación
- proactividad
- Eficiencia
- Pensamiento analítico
Competencias y habilidades
- Capacitado de trabajar con diferentes proyectos a la vegada
- Persona con iniciativa
- Capacidad de comunicación
- Capacitado de trabajo en equipo
- Rápida adaptación al cambio
En B:SM queremos incorporar el mejor talento, velando por la igualdad de oportunidades y entendiendo la diversidad como un elemento clave y enriquecedor para nuestra compañía.
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y seguir haciendo de Barcelona una mejor ciudad?
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