Operador/a Parc d'atraccions Tibidabo - Estiu, caps de setmana i festius.

Barcelona de Serveis Municipals (B:SM) és una empresa de l'Ajuntament de Barcelona que té el propòsit de millorar la qualitat de vida de les persones, generant experiències positives per construir una Barcelona saludable i capdavantera. B:SM es compon d'un nombrós i variat conjunt d'unitats de negoci, en àmbits relacionats amb la mobilitat urbana, l'oci, la cultura i la cura de l'espai públic i ofereix solucions de mobilitat sostenible per donar resposta a les necessitats de la ciutadania i les noves formes de moure's.

Vetllem per fer de Barcelona un entorn de convivència amable per a les persones, tant les que hi viuen com les que ens visiten. Creem experiències úniques i inoblidables en alguns dels espais més emblemàtics de la ciutat, on oferim activitats culturals, educatives i de lleure per a tots els públics.

Treballem amb coneixement expert, i tot que el que fem està emmarcat dins d'una cultura i valors que ens defineixen. Estem orientats a l'excel·lència; ens impliquem amb passió per la ciutadania, amb un alt compromís, ens anticipem i innovem per millorar cada dia en tot allò que fem de forma proactiva i amb total integritat, i basem les nostres relacions en la confiança, la col·laboració i el respecte, amb la màxima cooperació.

Actualment estem buscant Operadors/es per a les àrees de Recinte i Restauració, per al Parc d'Atraccions del Tibidabo de Barcelona. El lloc més màgic de la ciutat.

El Tibidabo és el segon parc d´atraccions més antic d´Europa. Un entorn ple d'història i envoltat de natura on cada racó és ple d'encant i records. Un parc on conviuen les atraccions emblemàtiques amb les de darrera generació per despertar les emocions de petits i grans i crear nous records.

Funcions:

• La funció més important, es la de ser facilitadors d´experiències a totes aquelles persones que visitin el Parc d´Atraccions del Tibidabo. En aquest sentit, ajudar en el propòsit del Parc "fer que tothom que es relacioni amb el Tibidabo es senti feliç".
• Compartir i contagiar l´entusiasme i la il·lusió de la nostra feina tant als nostres companys com als clients.
• Oferir una Atenció al Client basada en l´empatia amb el Client, des de la flexibilitat i el respecte.

Operador d'atraccions:

• Controlar accessos a les Atraccions (limitacions d'alçada, etc)
• Comprobar que els clients portin les mesures de seguretat pertinents
• Posar en marxa l'atracció
• Controlar el cicle de seguretat
• Parar l'atracció i controlar la sortida

Control d'accessos / Parking

• Tasques de control i seguretat als accessos al parc
• Gestió d'incidències als accessos (barres, pilons...)
• Validacions dels tiquets per la sortida dels vehicles.
• Atenció als clients del pàrquing que demanin informació, donant les indicacions pertinents als possibles dubtes dels usuaris sobre els serveis del Parc.
• Traslladar feedback, tant dels usuaris com de la pròpia experiència, per la millora continua del servei.

Operador de Restauració

• Venda dels productes alimentaris del parc a les diferents Foodtrucks
• Preparació de l'oferta establerta al centre de restauració assignat
• Servei a barra, a la línia del self service o als carrets individuals
• Atenció al client i potenciació de la venda dels productes del parc
• Cobrar a caixa
• Mantenir la neteja de l'establiment i dels estris de treball utilitzats

A B:SM volem incorporar el millor talent, vetllant per la igualtat d'oportunitats i entenent la diversitat com un element clau i enriquidor per a la nostra companyia.

T'agradaria formar part del nostre equip i seguir fent de Barcelona una ciutat millor?
Envia'ns la teva candidatura!