Borsa de Treball - Operador/a Parc d'atraccions Tibidabo - Estiu, caps de setmana i festius

Tibidabo

El lloc més màgic de la ciutat. El Tibidabo és el segon parc d´atraccions més antic d´Europa. Un entorn ple d'història i envoltat de natura on cada racó és ple d'encant i records. Un parc on conviuen les atraccions emblemàtiques amb les de darrera generació per despertar les emocions de petits i grans i crear nous records.

Actualment estem recollint candidatures per crear una borsa de treball per a futures vacants d'operadors/es del Parc d'atraccions Tibidabo. Tingues en compte que aquesta inscripció no correspon a una vacant activa, sinó que forma part d’un procés de selecció previ per disposar de perfils en cas que sorgeixin necessitats futures. Per tant, només contactarem amb les persones candidates en el moment que s’obri una vacant que s’ajusti al perfil i requisits necessaris.

Funcions Principals:

• La funció més important, es la de ser facilitadors d´experiències a totes aquelles persones que visitin el Parc d´Atraccions del Tibidabo. En aquest sentit, ajudar en el propòsit del Parc "fer que tothom que es relacioni amb el Tibidabo es senti feliç".
• Compartir i contagiar l´entusiasme i la il·lusió de la nostra feina tant als nostres companys com als clients.
• Oferir una Atenció al Client basada en l´empatia amb el Client, des de la flexibilitat i el respecte.

Posicions i funcions específiques:

Operador/a d'atraccions:

• Controlar accessos a les Atraccions (limitacions d'alçada, etc).
• Comprobar que els clients portin les mesures de seguretat pertinents.
• Posar en marxa l'atracció.
• Controlar el cicle de seguretat.
• Parar l'atracció i controlar la sortida.

Operador/a d'accesibilitat:

• Tasques de control i seguretat als accessos al parc.
• Gestió d'incidències als accessos (barres, pilons...).
• Validacions dels tiquets per la sortida dels vehicles.
• Atenció als clients del pàrquing que demanin informació, donant les indicacions pertinents als possibles dubtes dels usuaris sobre els serveis del Parc.
• Traslladar feedback, tant dels usuaris com de la pròpia experiència, per la millora continua del servei.

Operador/a de restauració:

• Venda dels productes alimentaris del parc a les diferents Foodtrucks.
• Preparació de l'oferta establerta al centre de restauració assignat.
• Servei a barra, a la línia del self service o als carrets individuals.
• Atenció al client i potenciació de la venda dels productes del parc.
• Cobrar a caixa.
• Mantenir la neteja de l'establiment i dels estris de treball utilitzats.

Requisits: 

• Cicle formatiu de grau superior o Batxillerat.

• Coneixements elevats de català i castellà, valorable l'anglès i altres idiomes.

• Experiència mínima de 6 mesos en llocs de treball que hagin implicat atenció directa al client.

• Disponibilitat horària per adequar-se a l'horari del Tibidabo i poder treballar els caps de setmana, festius i temporada d'estiu.