Borsa de Treball - Operador/a Parc d'atraccions Tibidabo - Estiu, caps de setmana i festius
BSM és una empresa de l'Ajuntament de Barcelona que té el propòsit de millorar la qualitat de vida de les persones, generant experiències positives per construir una Barcelona saludable i líder. BSM es compon d’un nombrós i variat conjunt d´unitats de negoci, en àmbits relacionats amb l´oci, la cultura, la cura de l´espai públic i ofereix solucions de mobilitat urbana i sostenible per donar resposta a les necessitats de la ciutadania i les noves formes de moure's.
Tot el que fem està emmarcat dins de la cultura BSM, que ens defineix i és present en tot allò que fem. Aquesta cultura està basada en els següents valors: Excel·lència, Compromís, Proactivitat, Integritat i Cooperació.
Tibidabo
El lloc més màgic de la ciutat. El Tibidabo és el segon parc d´atraccions més antic d´Europa. Un entorn ple d'història i envoltat de natura on cada racó és ple d'encant i records. Un parc on conviuen les atraccions emblemàtiques amb les de darrera generació per despertar les emocions de petits i grans i crear nous records.
Actualment estem buscant Operadors/es per a les àrees de Recinte i Restauració, al Parc d'Atraccions del Tibidabo de Barcelona.
Funcions Principals:
- La funció més important, es la de ser facilitadors d´experiències a totes aquelles persones que visitin el Parc d´Atraccions del Tibidabo. En aquest sentit, ajudar en el propòsit del Parc "fer que tothom que es relacioni amb el Tibidabo es senti feliç".
- Compartir i contagiar l´entusiasme i la il·lusió de la nostra feina tant als nostres companys com als clients.
- Oferir una Atenció al Client basada en l´empatia amb el Client, des de la flexibilitat i el respecte.
Posicions i funcions específiques:
Operador/a d'atraccions:
- Controlar accessos a les Atraccions (limitacions d'alçada, etc).
- Comprobar que els clients portin les mesures de seguretat pertinents.
- Posar en marxa l'atracció.
- Controlar el cicle de seguretat.
- Parar l'atracció i controlar la sortida.
Operador/a d'accesibilitat:
- Tasques de control i seguretat als accessos al parc.
- Gestió d'incidències als accessos (barres, pilons...).
- Validacions dels tiquets per la sortida dels vehicles.
- Atenció als clients del pàrquing que demanin informació, donant les indicacions pertinents als possibles dubtes dels usuaris sobre els serveis del Parc.
- Traslladar feedback, tant dels usuaris com de la pròpia experiència, per la millora continua del servei.
Operador/a de restauració:
- Venda dels productes alimentaris del parc a les diferents Foodtrucks.
- Preparació de l'oferta establerta al centre de restauració assignat.
- Servei a barra, a la línia del self service o als carrets individuals.
- Atenció al client i potenciació de la venda dels productes del parc.
- Cobrar a caixa.
- Mantenir la neteja de l'establiment i dels estris de treball utilitzats.
Requisits:
-
Cicle formatiu de grau superior o Batxillerat.
-
Coneixements elevats de català i castellà, valorable l'anglès i altres idiomes.
-
Experiència mínima de 6 mesos en llocs de treball que hagin implicat atenció directa al client.
-
Disponibilitat horària per adequar-se a l'horari del Tibidabo i poder treballar els caps de setmana, festius i temporada d'estiu.
A BSM vetllem en tot moment per la igualtat d'oportunitats, sense tenir en compte raons de gènere, edat, ètnia o religió, orientació sexual o qualsevol altra condició física, personal o social. D’aquesta manera, quan incorporem talent a l’organització, només valorem els mèrits i la capacitat professional de cadascuna de les persones candidates.
Gràcies per l’interès i per formar part d’aquesta borsa.
Envia'ns la teva candidatura!